Etika Bisnis

Konsep Etika Bisnis

›Konsep etika bisnis tercermin pada corporate culture (budaya perusahaan).

›Budaya perusahaan menurut pandangan Kotler merupakan karakter suatu perusahaan yang mencakup pengalaman, cerita, kepercayaan dan norma bersama yang dianut oleh jajaran perusahaan. Hal ini dapat dilihat dari cara berpakaian karyawannya, berbicara, melayani tamu dan pengaturan kantor

 Agar perusahaan tersebut mampu melangsungkan hidupnya, ia dihadapkan pada masalah:

a)Intern, misalnya masalah perburuhan

b)Ekstern,misalnya konsumen dan persaingan

c)Lingkungan, misalnya gangguan keamanan

Ada 3 hal yang dapat membantu perusahaan mengatasi masalah di atas yaitu:

1.Perusahaan tersebut harus dapat menemukan sesuatu yang baru.

2.Mampu menemukan yang terbaik dan berbeda

3.Tidak lebih jelek dari yang lain

Untuk mewujudkan hal tersebut perlu memiliki nilai-nilai yang tercermin pada:

vVisi

vMisi

vTujuan

vBudaya organisasi

BUDAYA ORGANISASI

Pada budaya organisasi terdapat unsur:

1.Memecahkan masalah baik internal maupun eksternal organisasi

2.Budaya tersebut dapat ditafsirkan secara mendalam

3.Mempunyai persepsi yang sama

4.Pemikiran yang sama

5.Perasaan yang sama

›

Fungsi dan Manfaat Budaya Perusahaan

1.Fungsi menentukan maksud dan tujuan organisasi dengan fungsi tersebut organisasi akan mengikat anggotanya.

2.Manfaat

a.mampu memecahkan masalah intern

b.mampu memecahkan masalah ekstern

c.mampu memiliki daya saing d. mampu hidup jangka panjang

Kunci Membangun Budaya Perusahaan

I. Memahami proses terbentuknya budaya perusahaan

1.Alamiah

2.Konseptual sumber budaya perusahaan adalah

a.karakteristik pemimpin

b.jenis pekerjaan

c.cara memecahkan masalah

II. Memahami faktor-faktor yang memengaruhi budaya perusahaan.

a.Nilai

b.Ideologi

c.Norma

III. Langkah-langkah membangun budaya perusahaan:

1.menemukan masalah dalam organisasi

2.menemukan opini yang berkembang

3.menganalisis opini dari:

üLingkup

üPemunculan

üKompetensi

üMutu

üKadar

4. Menentukan strategi

5. Membuat program

6. Merumuskan pesan yang dapat mengubah

-opini negatif menjadi positif

-opini positif menjadi lebih positif

7. menciptakan opini baru yang positif tercermin pada:

(1)individul image

(2)unit image

(3)corporate